Une conciergerie de quartier tient rarement par ses seuls salariés. Ce qui la fait vivre au quotidien, ce sont les habitants qui y consacrent quelques heures, régulièrement ou de temps en temps.
Les formes que prend l'engagement
La plus courante est la permanence : tenir le lieu ouvert pendant un créneau, accueillir, réceptionner les colis, renseigner. Elle demande peu de compétences particulières mais de la régularité, et c'est souvent par là que l'on commence.
Vient ensuite l'animation. Proposer un atelier suppose seulement de savoir faire quelque chose et d'avoir envie de le transmettre : cuisine, couture, initiation à un outil, lecture pour les enfants. Un repair café repose entièrement sur ce principe, chacun apportant son savoir-faire à côté de celui des autres.
Le travail collectif enfin, sur les temps forts : entretien d'un jardin partagé, préparation d'un événement, remise en état d'un espace. Ce sont les moments où l'on rencontre le plus de monde, et souvent ceux qui donnent envie de revenir.
Ce que le bénévolat n'est pas
Une distinction mérite d'être posée clairement, parce qu'elle protège tout le monde. Un bénévole agit librement, sans rémunération et sans lien de subordination. Il choisit ce qu'il fait et quand il le fait.
Cela signifie qu'il ne peut pas occuper un poste de salarié ni se voir imposer des horaires et des objectifs comme un employé. Une structure qui confondrait les deux s'exposerait à une requalification, et le bénévole y perdrait la liberté qui fait tout l'intérêt de la démarche.
Le remboursement des frais engagés, lui, reste possible et ne constitue pas une rémunération. Les associations couvrent par ailleurs leurs bénévoles par une assurance pour les activités menées dans ce cadre : c'est un point à vérifier avant de s'engager sur une activité manuelle.
Par où commencer
Le plus simple est de venir sur place pendant les heures d'ouverture et de voir ce qui s'y passe. Un tiers-lieu se comprend mal de l'extérieur : les usages y sont plus variés que ce qu'une description peut en dire.
Inutile de promettre beaucoup de temps au départ. Deux heures par mois, tenues dans la durée, valent mieux qu'un engagement ambitieux abandonné au bout de trois semaines. Notre page sur le fonctionnement de la conciergerie donne un aperçu des services concernés, et les modalités précises se règlent sur place.
